NAP情報とは?ローカルSEOに必須の統一情報戦略とは

NAP情報とは?ローカルSEOに必須の統一情報戦略とは
NAPとは「Name(店舗名)」「Address(住所)」「Phone number(電話番号)」の頭文字を取ったもので、ローカルSEOにおいて非常に重要な情報です。
Googleビジネスプロフィールや各種ポータルサイトに登録する際、この情報が正確かつ統一されていることが、検索順位や信頼性に大きな影響を与えます。

なぜNAP情報の統一が重要なのか?
Googleは信頼できるビジネス情報を表示することを重視しています。NAP情報がバラバラだと「どれが正しいのか?」と判断ができず、検索結果にも悪影響を与えてしまいます。
また、ユーザー視点でも混乱を招き、来店・問い合わせのチャンスを逃す可能性が高くなります。
NAP統一のためにやるべき施策
- Googleビジネスプロフィールの情報を最新に保つ
- すべての媒体で同じNAPを使う
- 不一致の情報を洗い出す
- サイト内のフッターやお問い合わせページもチェック
- 構造化データ(Schema.org)を活用する
- 引っ越しや変更があったら即座に更新
1. Googleビジネスプロフィールの情報を最新に保つ
まずはGoogleビジネスプロフィールに登録した内容が正確かどうかを確認します。特に住所の丁目・番地・号や、全角・半角の揺れに注意しましょう。

2. すべての媒体で同じNAPを使う
ホームページ、SNS、ポータルサイト(食べログ、エキテン、Hot Pepperなど)、チラシなど、すべてにおいて同じNAP表記を使用しましょう。フォーマットを統一するための社内マニュアルを作るのもおすすめです。
3. 不一致の情報を洗い出す
「旧住所のまま放置されている」「電話番号が変更されたのに更新されていない」といった古い情報が残っていないか、Googleで店名検索して確認しましょう。

4. サイト内のフッターやお問い合わせページもチェック
意外と見落とされがちなのが、ホームページのフッターや「お問い合わせ」ページです。ここにあるNAPが他の媒体と違っていると、Googleの評価に影響します。
5. 構造化データ(Schema.org)を活用する
構造化データを使ってNAP情報をマークアップすることで、Googleに「これはビジネス情報だよ」と明確に伝えることができます。
「LocalBusiness」タイプを使えば、住所・電話番号・営業時間などをクローラーが正確に把握できます。

6. 引っ越しや変更があったら即座に更新
住所変更や電話番号変更があった際は、すぐにすべての媒体を更新しましょう。
1つでも古い情報が残っていると、Googleは「信用できない」と判断する可能性があります。
NAPの統一状況を確認する方法
- Googleで店舗名検索 → 表示されるNAPを確認
- Googleビジネスプロフィールの情報
- 代表的なローカルポータルサイト
- 自社サイトのフッター・お問い合わせページ
NAP統一の成功事例
ある飲食店では、ポータルサイトごとに異なる住所表記がされていたためGoogleマップ上の表示順位が伸び悩んでいました。
しかし、すべての情報をGoogleビジネスプロフィールの表記に揃えたところ、1か月でMEO順位が2位から1位に上昇。来店予約数も約1.4倍にアップしました。

まとめ
NAP情報の統一はローカルSEOにおける基本中の基本。
簡単そうに見えて、実は放置されやすいポイントでもあります。
正確なビジネス情報をすべてのチャネルで揃え、Googleにもユーザーにも信頼される店舗運営を目指しましょう。
